Uvjeti članstva i godišnje ulaznice

Vrijede od 18. kolovoza 2026.

1. Što je godišnja ulaznica

Godišnja ulaznica Dokukina KIC osobna je pretplata koja njezinu nositelju omogućuje ulazak na projekcije redovnog programa Dokukina tijekom razdoblja valjanosti.

Izdaje ju RESTART, udruga, Trg Vladka Mačeka 1, 10000 Zagreb, OIB: 65917862963.

2. Cijena i trajanje

  • Cijena: 35,00 € (uključen PDV), plaća se jednokratno unaprijed.
  • Trajanje: godinu dana od datuma početka pretplate.
  • Obnova: godišnja ulaznica ne obnavlja se automatski i ne uključuje trajni nalog. Nakon isteka možete kupiti novu.

3. Što godišnja ulaznica uključuje

  • Ulaz na više od 120 filmova redovnog programa Dokukina tijekom godine dana.
  • Pet promotivnih kodova godišnje za besplatno gledanje filmova na platformi volimdokumentarce.net.

4. Što godišnja ulaznica ne uključuje

  • Projekcije i događanja u sklopu gostujućih filmskih festivala i manifestacija — za njih se ulaznica kupuje zasebno.
  • Zajamčeno mjesto u dvorani. Broj mjesta je ograničen, a ulazak ovisi o raspoloživosti u trenutku dolaska.
  • Posebna događanja izvan redovnog programa, ako je tako izričito označeno uz pojedini program.

Preporuka: nositeljima godišnje ulaznice savjetujemo da mjesto rezerviraju unaprijed porukom na info@dokukino.net.

5. Kako se koristi

Godišnja ulaznica glasi na ime i neprenosiva je. Pri ulasku predočite ulaznicu (u tiskanom ili digitalnom obliku); na zahtjev blagajnika predočite i identifikacijsku ispravu radi provjere.

Zloporaba — ustupanje trećoj osobi, umnožavanje ili pokušaj korištenja tuđe ulaznice — razlog je za trajno oduzimanje ulaznice bez prava na povrat.

6. Kupnja

Godišnju ulaznicu možete zatražiti na blagajni Dokukina KIC (Preradovićeva 5/1. kat) ili je kupiti online na dokukino.net. Na online kupnju primjenjuju se Opći uvjeti prodaje ulaznica.

7. Pravo na jednostrani raskid

Za razliku od ulaznice za pojedinu projekciju, godišnja ulaznica nije vezana uz točno određen datum izvršenja. Ako ste je kupili online, kao potrošač imate pravo u roku od 14 dana od dana sklapanja ugovora jednostrano raskinuti ugovor bez navođenja razloga.

Ako ste u tom roku već koristili godišnju ulaznicu (ušli na projekciju ili iskoristili promotivni kôd), a izričito ste zatražili da usluga počne prije isteka roka za raskid, dužni ste platiti razmjeran dio cijene za do tada pruženu uslugu.

Za raskid nam pošaljite nedvosmislenu izjavu na info@dokukino.net uz ime, prezime i datum kupnje. Povrat izvršavamo u roku od 14 dana od primitka izjave, istim sredstvom plaćanja.

8. Gubitak, oštećenje i promjena podataka

Izgubljenu ili oštećenu godišnju ulaznicu zamjenjujemo bez naknade nakon provjere u evidenciji. Promjenu adrese e-pošte ili drugih podataka javite na info@dokukino.net.

9. Prestanak i izmjene

Ako Dokukino trajno prestane s radom prije isteka valjanosti vaše godišnje ulaznice, imate pravo na razmjeran povrat neiskorištenog dijela cijene.

Zadržavamo pravo izmjene programske sheme, broja projekcija i rasporeda. Manje izmjene programa ne daju pravo na povrat, pod uvjetom da ukupan opseg programa ostane bitno nepromijenjen.

10. Osobni podaci

Podatke nositelja godišnjih ulaznica obrađujemo radi vođenja evidencije, provjere valjanosti i obavijesti o isteku, kako je opisano u Pravilima privatnosti.

11. Ostalo

Na sve što nije uređeno ovim uvjetima primjenjuju se Opći uvjeti prodaje ulaznica te propisi Republike Hrvatske.