Vjerojatno najveći živući američki dokumentarist specijalizirao se još na početku svoje, sad već 50 godina duge karijere, za temeljito i detaljno promatranje i bilježenje funkcioniranja institucija američkog društva. Definirane Wisemanovim karakterističnim promatračkim pristupom, serije njegovih filmova dubinski su sondirale, među ostalim, američko školstvo, sportske ustanove, zdravstvo, sudstvo, pitanja javnog stanovanja, galerijske prostore. U ovom remek-djelu iz 1975. snima njujoršku socijalnu službu, i situacije i probleme s obje strane šalterskog stakla.
Film traje 167 minutu, a prikazujemo ga s engleskim titlovima. Uvodnu riječ održat će prof. Nenad Puhovski.
“Bilo kojih pola sata ovog filma pravo je otkrivenje!”
Derek Malcolm, The Guardian